Queremos que cada jornada seja positiva, sincera e enriquecedora; assim desejamos apresentar os termos pelos quais esperamos garantir que sua jornada com a Druida Caipira seja tão especial quanto nossos trabalhos.

Lembrando sempre que a natureza personalizada do nosso trabalho exige que cada caso receba atenção igualmente personalizada para encontrar uma solução que atenda às necessidades de ambas as partes. As políticas a seguir refletem nosso compromisso em construir relações duradouras baseadas na confiança, compreensão e autenticidade caipira  com nossos compadres e comadres.

Reembolso

Trabalhamos com duas possibilidades de reembolso, tanto para Serviços quanto para Produtos da organização Druida Caipira.

Integral

Produtos adquiridos podem ser reembolsados integralmente se estiverem sem uso e em perfeitas condições. O prazo para essa solicitação formal é até o nono dia após o recebimento.

Serviços contratados somente poderão ser reembolsados integralmente se solicitado com antecedência ao início do trabalho da nossa organização.

Parcial

Buscamos abordagens justas para atender às suas necessidades, assim nos comprometemos a avaliar cada caso com atenção, carinho e espírito coletivo. Entre em contato para abrir o diálogo pelo e-mail druidacaipira@gmail.com.

Recompra

Nossa política de recompra visa preservar o valor intrínseco de cada peça, mantendo viva a essência e a história por trás de cada criação. Disponibilizamos três possibilidades de recompra por meio de troca da peça:

Guarda Cobre

Após um ano e nove meses de guarda, a depender das condições da peça, da apresentação do certificado e deste contrato; poderá ser oferecido a troca com outra obra de João Marquezini, de semelhante valor de mercado e mais trinta por cento de desconto na segunda peça.

Guarda Prata

Após dois anos e oito meses de guarda, a depender das condições da peça, da apresentação do certificado e deste contrato, poderá ser oferecida a troca com duas obras de João Marquezini de semelhante valor de mercado.

Guarda Ouro

Após três anos e sete meses de guarda, a depender das condições da peça, da apresentação do certificado e deste contrato, poderá ser oferecida a troca por três obras de João Marquezini de semelhante valor de mercado.

Devolução

Entendemos que os serviços contratados podem ter nuances únicas. Para serviços encomendados, a devolução pode ser mais complexa, especialmente se o trabalho estiver 90% ou mais concluído, dada a natureza personalizada do serviço. No entanto, reforçamos que cada caso será avaliado individualmente, buscando sempre uma solução que atenda às necessidades tanto da Druida Caipira quanto do compadre ou comadre envolvido. O diálogo é fundamental, e estamos prontos para ouvir suas necessidades.

Aceitamos a devolução de qualquer trabalho, sem custos aos nossos cofres, da nossa dignidade e da nossa popularidade.

Considerações finais

A organização Druida Caipira oferece suporte, auxílio e intermédio para a realização da doação das obras de João Marquezini para instituições beneficentes, de educação ou arquivos públicos.

Fica eleito o foro e comarca de Itapira, SP, para questões judicializadas

O contato pode ser realizado através do e-mail druidacaipira@gmail.com ou pelo nosso sítio virtual DruidaCaipira.Org.

Ytapyrá, 12 de janeiro de 2024.